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domingo, 16 de enero de 2011

Normas, Modelos y Premios a la calidad

En el video se muestra y explica que es un sistema de gestión de calidad y las diferentes normas de calidad existente a nivel mundial, también muestra una gran variedad de premios y reconocimientos que surgen a raíz de estas normas de calidad y que se conceden todos los años.

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